蘋果iPhone6、iPhone6s系列意外關機事件已經(jīng)持續(xù)了很久,蘋果也在官網(wǎng)進行了多次更新反饋該問題的進展。有消息稱,蘋果高管特意就此問題到訪了中國消協(xié)進行了解釋。
根據(jù)目前蘋果官網(wǎng)的信息,蘋果承認“Apple已經(jīng)確認有極少數(shù)的iPhone6s設備可能會意外關機。這并不是一個安全問題,且僅會影響序列號在一定范圍內(nèi)的,生產(chǎn)日期為2015年9月到10月之間的設備?!庇龅絾栴}的用戶可以通過序列號查詢自己的設備是否在蘋果支持的“免費更換電池的條件”范圍內(nèi)。
不過,目前該更換電池計劃還僅限少量iPhone6s機型。根據(jù)大量用戶反饋所知,具有意外關機問題的并非僅限于少量的iPhone6s,更多機型包括iPhone6系列同樣有類似的問題。
對此,蘋果公司會在下周發(fā)布的IOS軟件更新中額外增加一項診斷功能,用于在未來數(shù)周內(nèi)收集各種信息,幫助檢測查找問題。至于未來是否會將更多具有類似問題、但目前并未被蘋果納入免費更換電池計劃當中的iPhone加入計劃當中,還需等待蘋果后續(xù)的反饋。
目前蘋果iPhone6s系列依然在蘋果官方銷售清單當中,想必自動關機事件會對這幾款產(chǎn)品的銷售帶來影響。
蘋果iPhone6S |
蘋果手機 | |||||||||||||||
|