飛象 
3533手機(jī)世界 
2006-12-22 我在2002年購(gòu)機(jī)入網(wǎng)聯(lián)通CDMA,第一部手機(jī)是摩托羅拉 v680 很好用,只是發(fā)短信特別不方便: 輸入法的筆劃太多;短信不能自動(dòng)保存,寫到一半如果來(lái)電就會(huì)丟失短信.諾基亞就不會(huì)出這種問(wèn)題,在2003年的時(shí)候,聯(lián)通搞活動(dòng):存話費(fèi)送手機(jī),換購(gòu)了一臺(tái) n3105 ,頭一個(gè)月沒有問(wèn)題,就把V680 送人了.
半年后,n3105開始出一個(gè)很麻煩的問(wèn)題:開機(jī)狀態(tài)下,打進(jìn)電話卻提示己關(guān)機(jī),恰逢聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)升級(jí),以為是聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)的問(wèn)題,不以為是,一年后發(fā)展到不能撥打電話,要經(jīng)常關(guān)機(jī)重啟,送到維修中心,告之是晶振壞了,維修需180元.
諾記手機(jī)在別人的印象中是很經(jīng)摔的,N3105 也曾經(jīng)不小心在1米的高度曾做過(guò)自由落體運(yùn)動(dòng),以為是摔壞的,無(wú)話可說(shuō),重啟后,能打電話,趁機(jī)賣了400元.
還要買手機(jī)啊!
韓系手機(jī)是堅(jiān)決不買的.
摩托羅拉的反應(yīng)慢,操作太不方便.
選來(lái)選去,在同事的鼓動(dòng)下,在諾記品牌的影響下,貼了700元買了一部 n3125,
3125的鍵盤比3105好用多了,畢竟要貴300元啊
一年后,3125又出現(xiàn)了開機(jī)狀態(tài)下不能打入,不能打出,重啟后故障消失.不知道什么時(shí)候起,不能振動(dòng)了,同事的3125還能振,也需要重啟才能接打電話
上網(wǎng)看諾基亞的新聞,了解到諾基亞把CDMA的部門關(guān)掉了
2006年,聯(lián)通搞活動(dòng),1元購(gòu)機(jī),我和同事是老客戶了,各種條件都符合,我換了一部N6268,同事打死也不要諾基亞,換了一部摩托的Z1.
6268拿到手剛剛才一個(gè)月,又發(fā)現(xiàn)不能振動(dòng)了,送到客服中心,告之檢測(cè)一定要拆機(jī),十分鐘后拿出來(lái),說(shuō)要返廠.
我自己猜測(cè)(可能不準(zhǔn)):所謂的一級(jí)維修站的關(guān)于不能振動(dòng)的修理過(guò)程是,拆機(jī),找到振動(dòng)電機(jī),用外接電源試試,電機(jī)可以轉(zhuǎn),裝回后蓋,拿出來(lái),告訴消費(fèi)者要返廠.
可以想想一級(jí)維修的水平有多臭!
我要求提供一臺(tái)備用的機(jī)子,維修站以沒有CDMA的備用機(jī)為由拒絕我的要求,我問(wèn):那我這一個(gè)月怎么辦?接待小姐和維修工無(wú)語(yǔ).
當(dāng)時(shí)我就想把手機(jī)砸了.
幸好我的3125還沒有扔,盡管經(jīng)常要重啟,但也總比沒有強(qiáng),插回卡后,撥打4008800123,按維修本上的提示按1選普通話,再按3選產(chǎn)品常見問(wèn)題,再按0 人工幫助,
可惡的流氓諾基亞按了1,3后根本就沒有按0的選項(xiàng),重?fù)芤嗍侨绱?
再撥
選 1 后再選 2(客戶服務(wù)),被告之通話會(huì)被錄音,還要通話后有一分鐘的問(wèn)題要問(wèn)(通話中用戶是要花電話費(fèi)的),再按 0 有一個(gè)小姐接了電話,我把我的經(jīng)歷從頭到尾說(shuō)了一遍 (說(shuō)話時(shí)帶了點(diǎn)情緒),接電話的小姐可能嚇壞了,掛電話時(shí)居然沒有播一分鐘的調(diào)查問(wèn)卷.
晚上回家,隨手把3125扔到地上,想把電話靜音,奇跡出現(xiàn)了,居然又能振動(dòng)了.
這是一個(gè)諾基亞用戶的經(jīng)歷,給大伙借鑒,仁者見仁,智者見智
我對(duì)諾基亞CDMA的總結(jié)是:軟件,還可以.質(zhì)量,一群混蛋做出來(lái)的產(chǎn)品.
注: 諾基亞CDMA芯片是自己做的,不需要向高通繳專利費(fèi). 我佩服諾基亞這點(diǎn),但做出不負(fù)責(zé)任的產(chǎn)品,實(shí)在不是一個(gè)大公司的作風(fēng).
 |
       |
 |
