從黑巧克力到金巧克力：情感設(shè)計舞動手機(jī)趨勢風(fēng)潮

    作為消費(fèi)電子產(chǎn)品，手機(jī)已經(jīng)完成了從功能為主走向設(shè)計為主的變革。然而，這似乎還不是全部。
    對于剛剛過去的2006年手機(jī)市場而言，大名鼎鼎、聲名遠(yuǎn)揚(yáng)的LG巧克力手機(jī)無疑是一道最具心靈穿透力的風(fēng)景。自06年初進(jìn)入中國，它迅速在城市戀人間風(fēng)靡。人所共知的“一觸即紅”、浪漫性感，深入人心的“I Chocolate You”，讓手機(jī)在冰冷的科技外衣下?lián)碛辛嗽S多的情感內(nèi)涵。到目前為止，深受歡迎的巧克力手機(jī)已擴(kuò)展為一個巧克力家族，從滑蓋巧克力到超薄直板巧克力、翻蓋巧克力，從黑巧克力到白巧克力、粉紅巧克力，越來越多的城市戀人選擇浪漫的它來傳情達(dá)意。而與此同時，巧克力手機(jī)所取得的巨大成功贏來競爭對手的爭相效仿，能與消費(fèi)者建立獨(dú)特親密感的“情感設(shè)計”被推向風(fēng)口浪尖。如何在工業(yè)設(shè)計之中，進(jìn)一步迎合消費(fèi)大眾的情感需求和心理，成為擺在越來越多手機(jī)設(shè)計師面前的緊迫問題。
    有業(yè)內(nèi)人士對此評價：“從巧克力開始，手機(jī)的情感設(shè)計將成為趨勢風(fēng)潮�！�

    似乎是在印證這句話。進(jìn)入2007年，索愛的全年新品計劃中，強(qiáng)調(diào)情感設(shè)計的Emotional Design phones系列被重點(diǎn)提及。而手機(jī)情感設(shè)計的始作俑者LG在新的一年更是繼續(xù)發(fā)力，1月強(qiáng)勢推出全新巧克力新品KG90n（金巧克力），不僅延續(xù)此前巧克力情感營銷路線，同時還更加強(qiáng)化了LG Black Label 高端系產(chǎn)品理念，為KG90n注入更多高貴氣質(zhì)，以此增強(qiáng)產(chǎn)品與高端人士的情感交流。
    作為尊貴版巧克力，LG金巧克力KG90n在設(shè)計上傳承了巧克力家族的后極簡主義，繼承了巧克力家族的經(jīng)典品相，除了延續(xù)了巧克力手機(jī)“一觸即紅”的輕觸感應(yīng)鍵設(shè)計和黑色鋼琴漆細(xì)膩柔潤的巧克力式外觀，別具匠心的是，在手機(jī)屏幕與紅色觸感鍵之間，機(jī)身的黃金分割點(diǎn)處，鑲嵌了精心打造的金/鉑金色腰帶，不僅增添了腰身的美感，高端氣質(zhì)更是呼之欲出。不僅如此，為了升華這種高貴的氣質(zhì)，LG還在手機(jī)的金色鑲條上以及滑蓋背面以花體英文鐫刻 “Chocolate（巧克力）”字樣及花紋，讓手機(jī)在華麗中又帶有一些復(fù)古的典雅。整體來看，KG90n時尚的金色與沉穩(wěn)的黑色的搭配，在靜與動、前衛(wèi)與沉穩(wěn)之間找到了完美的平衡，十分符合針對高端人士的設(shè)計與情感訴求。從媒體和消費(fèi)者對它的關(guān)注程度來看，金巧克力，正在掀起新的巧克力風(fēng)潮。
    情感設(shè)計為什么在手機(jī)工業(yè)設(shè)計中成為一個越來越被頻繁提及的關(guān)鍵詞？LG巧克力手機(jī)設(shè)計師車康熙說：“從全球眾多熱銷的產(chǎn)品來看，正是由于有可滿足消費(fèi)者感觀的設(shè)計，所以才創(chuàng)造出神話。在技術(shù)相同的條件下，今后決定產(chǎn)品成敗的主要因素還將是設(shè)計，但設(shè)計要超越外觀、線條和色彩等基本元素，更要注重消費(fèi)者使用和情感體驗�！�
    事實上，來自消費(fèi)電子市場以及營銷專家的經(jīng)驗已經(jīng)表明，消費(fèi)者的需求有著無限延伸的可能，消費(fèi)者體驗的改變正在創(chuàng)造價值。從黑巧克力到金巧克力，LG巧克力手機(jī)的成功已經(jīng)說明，在消費(fèi)者與手機(jī)、MP3等隨身數(shù)碼產(chǎn)品越來越“分不開”的今天，消費(fèi)者與電子產(chǎn)品之間的關(guān)系已經(jīng)變得越來越“親密”，隨身數(shù)碼產(chǎn)品和品牌的設(shè)計已經(jīng)不能單純的停留在表面功夫，還必須能夠與消費(fèi)者建立一種伴侶式的“親密感”，建立內(nèi)在的情感交流。誰能率先建立這種“親密感”，贏取客戶體驗，創(chuàng)造價值，誰就能走在市場發(fā)展的前端，獲得市場擁戴。
    正因為此，手機(jī)情感設(shè)計風(fēng)潮已然舞動，并成為大勢所趨。正如曾經(jīng)有人所說，技術(shù)總是冰冷的東西，然而當(dāng)技術(shù)遇上暖暖的人文理念與情感設(shè)計，便如化學(xué)反應(yīng)中的催化劑一般加速了美的誕生。未來的手機(jī)產(chǎn)品，一定是技術(shù)性能與應(yīng)用體驗的完美結(jié)合。