近半年來，不少微博用戶感覺到新浪微博越來越?jīng)]意思了：用戶活躍度下降，淘寶廣告越來越多。于是紛紛跟隨身邊朋友“轉(zhuǎn)戰(zhàn)”微信朋友圈。來自第三方的數(shù)據(jù)顯示，新浪微博活躍度降至兩年前，距高峰期持續(xù)下滑超30%。與此同時(shí)，騰訊微信表示將推出具備支付功能的微信5.0版本。對(duì)此，新浪微博“著急”了，抓緊內(nèi)測(cè)微博新版本。商報(bào)記者昨日從新浪微博內(nèi)部人士獲悉，新版微博客戶端也增加了“搖一搖”、“掃一掃”等功能，同時(shí)有意將信息流變?yōu)楣聧u、綠洲，讓用戶停留時(shí)間更長(zhǎng)。不過新浪否認(rèn)改版微博是為了阻擊騰訊微信。。
商報(bào)圖形 徐僑唯 制
用戶 微博像線上DM單
對(duì)于新浪微博活躍度下降的感受，從2009年8月就是新浪微博用戶的“小白”有著切身感受?！耙郧半S便發(fā)句感慨，就能引來朋友、同學(xué)的十多條評(píng)論，現(xiàn)在絞盡腦汁發(fā)個(gè)冷笑話段子半天都無人問津。”小白說。
她還說，另一方面，同學(xué)、朋友們發(fā)的微博越來越少，她在微博上越來越?jīng)]看頭，取而代之的是，新浪微博做的商業(yè)化嘗試——在用戶的微博首頁強(qiáng)行插入電商推廣微博。小白認(rèn)為，這讓以前充滿資訊與朋友原創(chuàng)微博的首頁變成了一張線上版DM單。
關(guān)于自己感受到的微博活躍度下降，小白還總結(jié)，看信息，尤其新聞事件發(fā)生后的信息還是主要在微博上獲取，但朋友間的社交還是私密些好，于是自己和朋友們紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)微信朋友圈“秀”生活，“曬”照片。
數(shù)據(jù) 活躍度下滑超30%
這不是個(gè)別用戶的感受，數(shù)據(jù)也顯示近期新浪微博活躍度下降。商報(bào)記者了解到，獨(dú)立第三方社交數(shù)據(jù)評(píng)測(cè)機(jī)構(gòu)知微通過一些數(shù)據(jù)挖掘與分析，具體主要通過對(duì)粉絲數(shù)多于1萬的新浪微博用戶發(fā)博量與轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，得出結(jié)論：
新浪微博發(fā)博量在經(jīng)歷2009年、2010年兩年的增長(zhǎng)后，于2011年、2012年達(dá)到兩個(gè)高峰，從2012年下半年開始新浪微博活躍度呈衰減趨勢(shì)。截止到現(xiàn)在，已經(jīng)降至2011年初的水平，距高峰時(shí)期持續(xù)下滑超過30%。
此外，互聯(lián)網(wǎng)分析師、“云科技”創(chuàng)始人程苓峰也撰文稱，微信活躍度遠(yuǎn)高于微博。他認(rèn)為，微博和微信里的熱點(diǎn)分享內(nèi)容會(huì)大為不同，前者傾向于影響社會(huì)民生宏觀，而后者傾向于影響日常生活微觀；但微信信息是必讀、先看，微博信息是選讀、后看。
措施 新版信息流卡片化
面對(duì)內(nèi)部微博活躍度下降，外部遭遇微信等社交產(chǎn)品搶奪，新浪微博抓緊內(nèi)測(cè)最新的微博3.6版本。商報(bào)記者昨日從新浪微博內(nèi)部了解到，即將發(fā)布的微博3.6版本有這樣幾個(gè)特點(diǎn)：將用戶刷微博的信息流，變成卡片式信息流；新增“搖一搖”、“掃一掃”功能；將“贊”與評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)并列。
所謂卡片式信息流，即每條微博都以單獨(dú)的卡片形式呈現(xiàn)，目前的版本來看，微博之間只是一條細(xì)線隔開，卡片式設(shè)計(jì)讓微博每條消息之間的區(qū)隔更明顯了。對(duì)于卡片式設(shè)計(jì)的用意，新浪微博人士稱，卡片式的設(shè)計(jì)可以讓信息圍繞著一個(gè)卡片，不斷積累和沉淀，在信息河流中，形成大大小小的綠洲和小島，人們可以更從容地在信息小島上休息和交流，甚至還可以購(gòu)物。
而對(duì)于“搖一搖”、“掃一掃”以及點(diǎn)贊功能，微信用戶已經(jīng)很熟悉了。商報(bào)記者發(fā)現(xiàn)，在每張微博卡片的下方就有轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論的按鈕，還能點(diǎn)贊，而在老版本的微博客戶端上，用戶是需要點(diǎn)擊進(jìn)具體微博才能評(píng)論或轉(zhuǎn)發(fā)的。
對(duì)于“搖一搖”、“掃一掃”功能，新浪微博公關(guān)人士強(qiáng)調(diào)，這并不是3.6版本的新增功能，老版本就有，只不過在新版本中提到了更醒目的首頁右上角顯著位置。業(yè)內(nèi)人士還稱，與微信用“搖一搖”搖到陌生新朋友不同，微博更希望用戶搖到周邊商家微博，商家的優(yōu)惠活動(dòng)就能通過這個(gè)功能推給用戶；“掃一掃”也同理，除了掃描微博二維碼關(guān)注好友外，更容易實(shí)現(xiàn)購(gòu)物功能。
表態(tài) 否認(rèn)改版為阻擊微信
目前，最新的新浪微博3.6版本已進(jìn)入內(nèi)測(cè)，不少媒體人士已接到內(nèi)測(cè)邀請(qǐng)碼。關(guān)于何時(shí)正式推出，新浪微博公關(guān)人士稱，還需要等蘋果IOS、安卓平臺(tái)等審核，將于近幾天正式發(fā)布。
對(duì)于此番微博改版，是不是為了提升微博活躍度、從微信搶回用戶的說法，上述人士予以否認(rèn)。該人士告訴商報(bào)記者，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的特點(diǎn)是快速迭代、小步快跑。具體到新浪微博，新浪也在不斷通過產(chǎn)品功能完善，提升產(chǎn)品體驗(yàn)。“為了迎接移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，新浪微博目前已經(jīng)將新版本的發(fā)布由以前六個(gè)月一版，加速至兩月一版?！痹撊耸拷榻B。
就在上周三的騰訊合作伙伴大會(huì)上，微信團(tuán)隊(duì)介紹即將推出的微信5.0版本，將推支付功能，用戶可直接在公眾賬號(hào)上支付。
專家
小修小補(bǔ)
新浪微博改版缺亮點(diǎn)
談及新浪微博此番改版，互聯(lián)網(wǎng)評(píng)論人士洪波接受商報(bào)記者采訪時(shí)認(rèn)為，這次改版仍是小修小補(bǔ)，沒什么亮點(diǎn)。說到新版的卡片式信息流，洪波直言，手機(jī)屏幕本來就不大，每條微博還占領(lǐng)這么大空間，看上去是好看，但用戶滾屏的次數(shù)更多了，體驗(yàn)不是很好。
他還說，掃一掃、搖一搖等功能也是模仿微信，雖然與微信的關(guān)注好友相比，微博更期待增加商家互動(dòng)，但洪波認(rèn)為，微信由于一對(duì)一的互動(dòng)特點(diǎn)，更適合商戶服務(wù)系統(tǒng)；而微博一對(duì)多的特點(diǎn)并不適用于服務(wù)，更多還會(huì)停留在營(yíng)銷層面，做不了客戶服務(wù)，意思不大。
“微博會(huì)成為下一個(gè)開心網(wǎng)嗎？這很難說?！焙椴ㄕf，作為一個(gè)信息平臺(tái)，微博有它的價(jià)值，并且將存在很長(zhǎng)時(shí)間。不過他表示，新浪不滿足于這個(gè)價(jià)值，“開始想模仿Facebook（臉書），現(xiàn)在跟著微信跑，說明管理層本身就已沒有信心了，本來以為可以借助微博讓新浪再火一把，現(xiàn)在看來越來越渺茫。”洪波還認(rèn)為，新浪微博接受阿里的投資也說明管理層沒有信心，否則便自己做上市了。
縱深
商業(yè)化：
作為兩款很火的社交產(chǎn)品，新浪微博和騰訊微信自誕生那天起，也都面臨商業(yè)化問題。新浪微博從去年4月宣布全面商業(yè)化。今年1月，新浪微博公關(guān)人士向商報(bào)記者介紹，目前微博廣告仍是最重要的商業(yè)化舉措。其二季度微博廣告實(shí)現(xiàn)1000萬美元收入，三季度翻番。與此同時(shí)，2011年1月推出的微信還未宣布商業(yè)化。
新浪微博和微信的商業(yè)化進(jìn)程誰走在更前？誰更有前景？洪波認(rèn)為，從心態(tài)上說，微信不著急，是可以沉得住氣的，目前最重要的是解決產(chǎn)品在用戶使用上的問題。對(duì)于微信的未來商業(yè)前景，微信支付上是有商業(yè)化空間的。“具體可以學(xué)支付寶，不一定向個(gè)人用戶收取費(fèi)用，但可對(duì)公?！焙椴ㄕJ(rèn)為，兩者相比較，微博商業(yè)化的心態(tài)明顯要迫切，“畢竟從2009年誕生到現(xiàn)在近4年了，4年隨著新浪股價(jià)從高峰跌落，市場(chǎng)對(duì)新浪微博的信心越來越少，導(dǎo)致管理層也越來越著急，一著急，導(dǎo)致大量用戶體驗(yàn)下降?！?/P>
不過，正因?yàn)榻邮?a target="_blank">阿里巴巴的投資，新浪微博未必沒有勝算。業(yè)內(nèi)人士分析，對(duì)于即將推出支付的微信，微博可聯(lián)手支付寶大戰(zhàn)微信5.0。除了微博即將進(jìn)行的一些改版，支付寶近日也發(fā)布新版本：錢包開放了新的接口，把號(hào)稱8億用戶開放給了第三方，這個(gè)開放平臺(tái)的打法基本是和微信公眾平臺(tái)的CRM套路如出一轍，考慮到支付寶用戶的龐大規(guī)模，和對(duì)支付的熟悉程度，支付寶的用戶顯然價(jià)值更高一點(diǎn)。
該人士稱，于是現(xiàn)在的局面就變成了微博加支付寶涵蓋了幾乎所有微信5.0的功能，然后開始了一場(chǎng)爭(zhēng)奪用戶、培養(yǎng)用戶習(xí)慣的大戰(zhàn)。而大戰(zhàn)的最終目的，自然是O2O（即Online To Offline，線下商務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合）的機(jī)會(huì)。
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分類：通訊管理
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