手機上“辦事”，就像淘寶網(wǎng)購一樣方便，還能給相關部門打好評，你能想象嗎?近日，“江蘇政務服務”小程序正式在支付寶上線。據(jù)了解，這是全國首個在支付寶內(nèi)開設小程序，也是全國首個支持用戶評價的省級政務服務平臺。
除了能為江蘇考生提供高考分數(shù)查詢服務，該小程序還支持辦理如交通、教育等超400項服務。整個流程也很方便，只要在支付寶首頁搜索“江蘇政務服務”，就能進入小程序，選擇自己需要的服務后，在手機上點幾下就能辦理成功了。
除此之外，“江蘇政務服務”小程序還引入了評價功能。辦完事之后，如果滿意可以給相關部門的服務打好評、不滿意可以吐槽。江蘇政務服務網(wǎng)的總客服“一號答”，會對評價內(nèi)容及時跟蹤、反饋，這將為江蘇優(yōu)化政務服務提供大數(shù)據(jù)支撐。
江蘇于2017年就和阿里巴巴、螞蟻金服合作，依托互聯(lián)網(wǎng)實名認證、支付能力等技術，雙方共同搭建政務服務“一張網(wǎng)”。這次又上線全國首個支付寶“辦事”小程序，在全國率先打造“一網(wǎng)通辦”。
江蘇省政務服務管理部門相關負責人表示，江蘇還將積極探索在人工智能、區(qū)塊鏈等新技術的拓展應用。未來，江蘇省居民可以依托支付寶平臺辦理更多政務服務，想用就用、想辦就辦。
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