手機亞馬遜如何聯(lián)系客服?總有小伙伴提問說亞馬遜怎么聯(lián)系賣家怎么聯(lián)系客服,其實手機亞馬遜里是沒有賣家的,只有客服,那么該怎么聯(lián)系客服呢?且聽小編來詳解,往下看看這篇手機亞馬遜如何聯(lián)系客服的教程吧。
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1)打開【手機亞馬遜】,進入首頁后點擊左上角的三條杠【三】。(如下圖)
2)跳出菜單欄后,用手指往上滑拉至底部,找到【聯(lián)系我們】的按鈕點擊它,目前有兩種方式聯(lián)系客服,一種是【電子郵件聯(lián)系客服】,另一種是【電話聯(lián)系客服】;小編先給大家講解下【電子郵件聯(lián)系客服】的方法,點擊它。(如下圖)
3)可以看到跳轉(zhuǎn)后的頁面有細分到找客服需要問的問題,選擇一項【相關(guān)問題】,下面還有幾個細分的子問題,小編就不上圖了,選好了問題分類到最后一步呢,會跳轉(zhuǎn)到自己的訂單頁面,勾選一個有問題的商品后點擊【繼續(xù)客戶服務(wù)】的按鈕。(如下圖)