手機(jī)亞馬遜如何聯(lián)系客服?總有小伙伴提問(wèn)說(shuō)亞馬遜怎么聯(lián)系賣(mài)家怎么聯(lián)系客服,其實(shí)手機(jī)亞馬遜里是沒(méi)有賣(mài)家的,只有客服,那么該怎么聯(lián)系客服呢?且聽(tīng)小編來(lái)詳解,往下看看這篇手機(jī)亞馬遜如何聯(lián)系客服的教程吧。
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1)打開(kāi)【手機(jī)亞馬遜】,進(jìn)入首頁(yè)后點(diǎn)擊左上角的三條杠【三】。(如下圖)
2)跳出菜單欄后,用手指往上滑拉至底部,找到【聯(lián)系我們】的按鈕點(diǎn)擊它,目前有兩種方式聯(lián)系客服,一種是【電子郵件聯(lián)系客服】,另一種是【電話聯(lián)系客服】;小編先給大家講解下【電子郵件聯(lián)系客服】的方法,點(diǎn)擊它。(如下圖)
3)可以看到跳轉(zhuǎn)后的頁(yè)面有細(xì)分到找客服需要問(wèn)的問(wèn)題,選擇一項(xiàng)【相關(guān)問(wèn)題】,下面還有幾個(gè)細(xì)分的子問(wèn)題,小編就不上圖了,選好了問(wèn)題分類(lèi)到最后一步呢,會(huì)跳轉(zhuǎn)到自己的訂單頁(yè)面,勾選一個(gè)有問(wèn)題的商品后點(diǎn)擊【繼續(xù)客戶(hù)服務(wù)】的按鈕。(如下圖)