虛擬運(yùn)營商下一步要做什么？
年底前，虛擬運(yùn)營商正在做或者即將進(jìn)行有5件事：
1、完善自我平臺系統(tǒng)測試。
從各家虛擬運(yùn)營商的用戶規(guī)模來看，目前仍處于初級階段。“規(guī)模性放號仍然要取決于測試、對接進(jìn)度，短期內(nèi)不會全部放開?！敝槿耸客嘎叮尺\(yùn)營商一共向虛擬運(yùn)營商開放了64張本地網(wǎng)，但真正試驗(yàn)放號的，只有上海、北京等8個主要城市本地網(wǎng)絡(luò)，其它諸城，均在測試。
如果是虛擬運(yùn)營商使用運(yùn)營商計費(fèi)系統(tǒng)問題不大，但是，自建計費(fèi)系統(tǒng)面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)。虛擬運(yùn)營商最擔(dān)心是用戶投訴，根據(jù)規(guī)定，如果虛擬運(yùn)營商用戶每年“越級投訴”（投訴到工信部或中國消協(xié)）超過30戶，取消其運(yùn)營資質(zhì)。
2、虛擬運(yùn)營商平臺之間平臺嘗試先打通。
目前，用戶撥打三大電信運(yùn)營商的客戶電話10010、10086以及10000號完全免費(fèi)，而用戶撥打虛擬運(yùn)營商客戶電話10020-10039按照正常語音進(jìn)行收費(fèi)，費(fèi)用由用戶承擔(dān)。虛擬運(yùn)營商語音不能“三方通話”，不支撐彩信功能等。
虛擬運(yùn)營商的號段不被銀行識別、被號碼軟件攔截、網(wǎng)站注冊收不到驗(yàn)證碼以及部分運(yùn)營商無法識別等問題。虛擬運(yùn)營商170號段頻繁出現(xiàn)技術(shù)BUG，可見，互聯(lián)互通問題亟待解決。
話機(jī)世界副總裁江衛(wèi)平此前表示：大概有5%-10%用戶已發(fā)生了“不互聯(lián)互通、驗(yàn)證碼收不到”等問題。
劉東海呼吁，虛擬運(yùn)營商擬聯(lián)合作戰(zhàn)，建免費(fèi)的公眾服務(wù)平臺，虛擬運(yùn)營商之間先實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通，向用戶提供免費(fèi)短信以及流量服務(wù)，和其它平臺之間的互通問題就容易解決。
3、通過手機(jī)SIM卡搶占互聯(lián)網(wǎng)入口。
在競爭激烈的通信市場，虛商牌照的獲得只是提供了一個入口。虛擬運(yùn)營商獲牌照前后最大的變化是，有了SM卡和移動號碼，通過這個“綁定”用戶。
“虛擬運(yùn)營商在獲得牌照后，完全可以通過手機(jī)SIM卡與用戶銜接，增加用戶的粘性”，
蔣志祥認(rèn)為，微信、支付寶、桌面等都不是移動互聯(lián)網(wǎng)入口，手機(jī)SIM卡才是真正意義上移動互聯(lián)網(wǎng)入口，只是傳統(tǒng)電信運(yùn)營商沒有將其利用好，虛擬運(yùn)營商要抓住這個機(jī)會。
4、引入新的合作者，彌補(bǔ)用戶不足問題。
業(yè)內(nèi)傳聞稱，遠(yuǎn)特通信并購了某家行業(yè)應(yīng)用公司，利用虛擬運(yùn)營商牌照進(jìn)行資源合作；而百度也將入股分享通信，在套餐內(nèi)容上進(jìn)行合作，推出貼吧專屬手機(jī)套餐。
對于分享通信與百度的合作，蔣志祥對筆者表示，百度擁有較大的用戶群，可以共享大數(shù)據(jù)，分享通信提供通信服務(wù)。
鄒學(xué)勇認(rèn)為，對于百度、小米這樣互聯(lián)網(wǎng)公司而言，虛擬運(yùn)營服務(wù)已成為最重要入口之一，沒有申請到牌照互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，可以通過投資、入股等形式，與虛擬運(yùn)營商獲牌企業(yè)合作，將自己的App、互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容嫁接到手機(jī)套餐之中。
5、百萬用戶，這是一個夢想
虛擬運(yùn)營商暫時沒有把用戶增長數(shù)量考核放在第一位，并不大代表他們不想擁有龐大的用戶群。多位虛擬運(yùn)營商大佬對筆者表示，年底前目標(biāo)發(fā)展用戶100萬。他們憑借什么來實(shí)現(xiàn)這個宏偉目標(biāo)？拭目以待。
