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11月 08

手機屏幕意外保險是否值得

編輯:3533 來源:手機世界
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自從手機進入智能時代以后,硬件相比之前就有了翻天覆地的變化,與處理器、內存那些內在的硬件不同,屏幕越來越大是顯而易見的。大屏在很多方面都具有優(yōu)勢,不過也有部分劣勢,比如說,手機掉地上屏幕損壞的幾率加大了,損壞后只能更換屏幕或者直接更換手機。

對于一些中高端手機來說,更換屏幕的花費甚至 達到手機價格一半,成本非常高。面對這種情況,當下的主流手機廠商也推出了各種意外保修,可以在購機時購買意外保險。那么這個意外保險的具體內容怎樣和是 否值得購買,下面就來簡單說說。

經過了拼硬件時代后,手機廠商開始注重自家的售后服務,其中維修則是重中之重。在今年5月份的錘子手機發(fā)布會上,老羅在發(fā)布完錘子手機后,也介紹了針對錘子手機推出的碎屏險。200元即可享受2次意外損壞維修服務,如果產品無法修復還可以獲得更換新機的服務。相比于自己更換高額的花費,這個200元的保 險確實非常實惠。不過對于那些可能不需要更換屏幕的人來說,這個200元花的有些冤。

錘子的碎屏險也有些限制,如在享受碎屏險期間內,手機已經維修過兩次或者更換過一次整機,那么碎屏險將自動終止,這也是很多推出意外保險廠商的普遍做法。

其實手機的保險和現在大多數商業(yè)保險一樣,就是用大多數人的錢去補少數人的損失。200元對于幾千塊的手機來說只能說很少,并且還獲得了增值服務。對于手機廠商來說,碎屏險或許是一個穩(wěn)賺不賠的業(yè)務,畢竟更換手機屏幕或整機的人只是少數。

魅族 意外保

在今年九月份,魅族推出了最新手機MX4,該機配有5.36英寸屏幕,并采用了超窄邊框設計。在發(fā)布會上,魅族還推出了手機意外保,價格為89元/年,64G版本的保費是99元/年。在一年有效期內,由于意外導致MX4出現基本功能使用障礙時,將免費獲得維修服務。

魅族手機的意外保服務由第三方華泰財產保險有限公司承保,并不是魅族科技本身,條款是與第三方簽訂的,除了魅族也有其他廠商通過第三方推出了意外保險。 這里要注意一下,手機被更換過一次或手機維修的費用累計達到MX4的價格后,那么保修合同將終止,外觀的瑕疵和手機配件也不在保修范圍內,這些只能還要靠用戶平時的細心保護了。

一加 加多保

上半年的時候,一加手機推出了旗下首款手機,過將近半年后,一加推出了手機保險產品——加多保。針對可能出現的意外情況,加多保內又含有屏碎保、意外保和延長保。售價分別為59元、89元和59元,這也是目前手機廠家推出的最便宜的意外保險,最低只要59元

在碎屏保有效的一年內,如果因為非個人因素導致屏幕破碎,可以獲得一次免費換屏的機會,只限一次。意外保是指在一年的服務期限內,手機若因意外跌落、進液、擠壓造成功能性損壞,一加可以免費為用戶更換一臺新機,新機也具有三包服務。延長保則是直接延長三包的時間。這里要說一下,一加的意外保也只針對手機的主機,也不包括附件。

nubia 意外寶

意外寶是nubia近期推出的一項延展保修服務。用戶購買意外寶服務后,手機在正常使用過程中,意外墜落、擠壓、碰撞或進液,導致的手機的基本使用功能障礙,可享受意外保服務。用戶需要在nubia官網和nubia線下體驗店與手機一同購買,并不能單獨購買,也不能補買,使用期限自購買之日起一年。

目前nubia的意外寶服務只針對Z7 miniZ7 max兩款機型,前者的價格為79元,后者的價格為99元。與其他廠商的意外保險一樣,nubia的意外寶也不包括耳機、充電器等配件。在購買nubia 意外保的7天內,如果用戶還未享受過任何維修服務,且對nubia意外寶不滿意的,可以無理由退款。

手機nubia授權維修中心判定無法修復或維修費用接近或超過購機價格時,nubia將用同型號的手機進行置換。置換時,用戶必須將原nubia手機 、購機憑證、意外寶服務協(xié)議,連同nubia授權維修中心的歷次有效維修單據,到指定的服務網點進行置換。手機一經置換,協(xié)議即告終止。

榮耀6 全身險

華為在6月份推出了榮耀6這款手機,除去強悍的配置和很具競爭力的價格外,榮耀6還有一項意外損壞全身險,這也是發(fā)布會上的一個驚喜。榮耀6的意外保險服務只要100元,保期為一年,包括碎屏、進水、外界因素、外觀磕碰等,相對于某些只能換屏的其他保險,榮耀6的這個意外保險很有誠意,就連老羅也表示榮耀6的意外保險是賣的最厚道的。

最初的榮耀6意外保險是與手機綁定銷售的,不過目前在華為官方商城已經看不到綁定銷售的意外保險。榮耀6的意外保險是由華為與華泰聯(lián)手提供(魅族也是與華泰共同推的意外險),當用戶的榮耀6出現問題后,華為將會免費提供維修或換機服務。在有限期內可以無限次維修,不過同一問題維修達到3次即可更換新機,當換機完成后保險也會自動終止。

蘋果 AppleCare+

其實在眾多國產廠商推出手機意外保險之前,就有國外廠商開始這么做了,比如蘋果。大家都知道,在購買iPhone后可以享受一年的三包服務,在這期間蘋果將保一年的非人為原因造成的iPhone損壞。如果在一年內,iPhone出現問題可以到當地的蘋果官方授權店維修或換機。假如iPhone進水或人為損壞,蘋果并不負責保修。

如果用戶購買了AppleCare+這個服務,那么情況就不一樣了。目前蘋果針對旗下多款硬件產品都有AppleCare+服務,適用于iPhone的AppleCare+價格為788元,為用戶提供自購買iPhone之日起為期兩年的維修服務,也就是說延長了一年保修,另外AppleCare+最重要的還是兩次意外損壞保修服務,每次需交628元。

現在有部分人在心情不爽時都有摔東西的習慣,少數人更是喜歡摔手機。筆者身邊的一個朋友經常在與女朋友吵架后怒摔手機,最后只能使用價格較低的功能機,摔了基本還能用。假如你購買了AppleCare+服務,那么你也可以怒摔iPhone,之后只需帶著破碎的iPhone到直營店交628元服務費即可換機,兩年內僅限兩次。

除了手機廠商推出意外保險外,在部分電商銷售平臺也有類似于碎屏保、延保等保險,這些基本都是與第三方合作。當用戶的手機出現問題后,可以進行維修或換屏,某些電商的維修費是全面,也有些仍需付一些維修費。前段時間支付寶也推出了手機碎屏險,價格低到19.9元,不過買這個保險的前提條件也比較多。

在所有的手機意外保險中,除去蘋果的AppleCare+價格較高外,魅族、一加、nubia等廠商的意外保價格都在百元以下。盡管對于一般人來說,平 時都會很愛惜自己手機的,貼膜帶保護殼已成為很多人購買手機后做得第一件事,但我們并不能阻止意外的發(fā)生,比如說屏幕碎和意外進水,我們只能盡量減少自己 的損失。

如今所有廠商的手機意外保險都是通過以加錢的方式來提供三包以外的服務,也就是售后服務的延伸。在經過拼硬件價格后,每個廠商 都逐漸在加強自家的售后服務水平,來提升產品的競爭力。從意外保險的價格來看,除去蘋果的788元外,其他廠商的意外保險價格都在200元以下,更便宜的 甚至只有幾十元。

意外保險價格在200元以下的,筆者還是建議大家在購買手機時一同購買,畢竟也不差這一點,也為自己買來更好的售后服務。對于蘋果的AppleCare+,兩次可換新的機會確實很誘人,不過每次都需再掏628元,兩次都換的話花費將達到2044元,要比一些新機的價格都高。如果你是一個有著良好使用習慣的人,可以不選擇AppleCare+,如果你偶爾會摔手機,那么這個很適合。話說回來,自己的手機還是要好好保護,不發(fā)生意外比什么保險都好。

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