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03月 14

手機(jī)預(yù)裝背后:灰色產(chǎn)業(yè)鏈如何監(jiān)管

編輯:匿名 來(lái)源:華夏時(shí)報(bào)
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隨著智能手機(jī)普及,手機(jī)已經(jīng)成為“人體”的一部分,但與此同時(shí),相比PC網(wǎng)絡(luò)安全,手機(jī)安全依然未引起足夠的重視。預(yù)裝、竊密、扣費(fèi)、后門(mén)等隱患,自 2013年以來(lái)屢屢被曝光,但頑疾依然存在。值得注意的是,相比早些年所謂山寨機(jī)“爆炸”、手機(jī)發(fā)燙、電池等硬件質(zhì)量問(wèn)題,用戶越來(lái)越重視的預(yù)裝、應(yīng)用分發(fā)等很多手機(jī)灰色地帶。

作為潛在“手雷”,也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)所謂的安全“明火”。 為何會(huì)有手機(jī)預(yù)裝,手機(jī)預(yù)裝為何爭(zhēng)議頻繁?面對(duì)灰色產(chǎn)業(yè)鏈,市場(chǎng)能否自清,監(jiān)管層面又該如何亮劍?

主流手機(jī)都有預(yù)裝

“在品牌商環(huán)節(jié),手機(jī)出廠之前都會(huì)預(yù)裝一定的應(yīng)用軟件,每臺(tái)機(jī)器預(yù)裝量在15-25款左右不等,與此同時(shí),每個(gè)項(xiàng)目、每款機(jī)型的情況也有所不同?!眹?guó)內(nèi)一家知名手機(jī)廠商人士告訴記者。

據(jù)了解,目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng),主流智能手機(jī)廠商都會(huì)有應(yīng)用預(yù)裝。預(yù)裝軟件來(lái)源主要是兩塊:一塊是手機(jī)廠商自有的各種APP服務(wù),包括應(yīng)用軟件商店、安全、云服務(wù)、游戲、娛樂(lè)、管理工具等,尤其是目前智能手機(jī)廠商都比較注重生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)的情況下,在手機(jī)里預(yù)裝商店、主打應(yīng)用更是普遍。

除了手機(jī)廠商自家應(yīng)用之外,還會(huì)有外圍第三方應(yīng)用,也會(huì)預(yù)裝到品牌商手機(jī)中。這里面也存在很多種情況,比如知名APP,通過(guò)合作甚至廠商主動(dòng)找對(duì)方合作來(lái)進(jìn)行預(yù)裝,對(duì)方一般提供的也是通用安裝包,而不是深度定制。還有一種情況,一些新興、不知名應(yīng)用則會(huì)主動(dòng)找上門(mén)來(lái),將手機(jī)廠商作為一個(gè)分發(fā)渠道來(lái)進(jìn)行預(yù)裝。

“推廣預(yù)裝應(yīng)用一般都會(huì)給廠商錢(qián),價(jià)格上,每臺(tái)幾塊到十幾塊都有。”該人士表示,預(yù)裝應(yīng)用分為很多類,其中SNS是很大一塊,屬于用戶剛性需求,經(jīng)常會(huì)用到,也比較受歡迎,比如微信、QQ和微博等,還有各種游戲應(yīng)用、工具應(yīng)用,以及導(dǎo)航類應(yīng)用,比如高德、百度地圖等。

“預(yù)裝應(yīng)用一般都打在系統(tǒng)包里,之前預(yù)裝應(yīng)用用戶都沒(méi)法卸載,現(xiàn)在預(yù)裝應(yīng)用大部分都可以卸載了,除了部分廠商自有應(yīng)用之外。”該人士表示,一般在正規(guī)渠道的話,預(yù)裝手機(jī)是不會(huì)存在太大問(wèn)題,拆封、刷機(jī)的情況相對(duì)少些,除了部分返廠、維修情況下,可能會(huì)涉及到部分預(yù)裝、清理等。

扭曲的渠道

除了廠商之外,渠道預(yù)裝是更為龐雜的灰色地帶。

在一部手機(jī)生命周期里,會(huì)經(jīng)過(guò)定制、出廠、代理批發(fā)、零售、消費(fèi)者、維修等多個(gè)環(huán)節(jié),渠道環(huán)節(jié)復(fù)雜,也導(dǎo)致預(yù)裝市場(chǎng)魚(yú)龍混雜。尤其是隨著手機(jī)硬件本身微利,預(yù)裝成了渠道甚至手機(jī)廠商博利重要手段。

一方面,從預(yù)裝市場(chǎng)伸手拿錢(qián)的手開(kāi)始多起來(lái);另一方面,隨著預(yù)裝鏈條復(fù)雜化,一些非主流、流氓吸費(fèi)軟件甚至病毒木馬等,也開(kāi)始進(jìn)入預(yù)裝市場(chǎng)。尤其是各種各樣底層刷機(jī)、第三方ROM等,更是成為重災(zāi)區(qū)。

“我們還只是銷售批發(fā),像深圳華強(qiáng)北等地,還有人專門(mén)靠刷機(jī)來(lái)掙錢(qián)?!北本┲嘘P(guān)村一名手機(jī)銷售商告訴記者,有些渠道的手機(jī)多少都做過(guò)手腳?!昂芏嘬浖_(kāi)發(fā)商,會(huì)先找到渠道批發(fā)商,把機(jī)器拆開(kāi),然后預(yù)裝軟件,裝完軟件之后再封上,然后再批發(fā)流通到營(yíng)業(yè)廳、銷售網(wǎng)點(diǎn),最后到達(dá)消費(fèi)者手中。”

國(guó)內(nèi)一家互聯(lián)網(wǎng)公司人士告訴記者,手機(jī)預(yù)裝的商業(yè)模式,其實(shí)和當(dāng)年盜版PC系統(tǒng)一樣,“你說(shuō)當(dāng)年盜版軟件開(kāi)發(fā)者,像雨林木風(fēng)、番茄花園等,單靠自己,怎么可能做那么大裝機(jī)量,還不是有渠道合作,因?yàn)榇蠹矣猩虡I(yè)利益。”

該人士告訴記者,從訴求來(lái)說(shuō),軟件廠商需要推廣自己的產(chǎn)品,要求市場(chǎng)占有率,渠道需要賺推廣費(fèi),各個(gè)環(huán)節(jié)從中分羹,運(yùn)營(yíng)商方面,也需要實(shí)現(xiàn)流量經(jīng)營(yíng),或者推廣自己的產(chǎn)品,所以預(yù)裝自然而生。

“PC時(shí)代,可能裝機(jī)費(fèi)就幾毛,但到了手機(jī)時(shí)代,就開(kāi)始高起來(lái),一兩塊、幾塊甚至更高都有,尤其是近兩年,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,用戶獲取成本更高。有的時(shí)候渠道為了掙錢(qián),可能虛報(bào)裝機(jī)、激活等,軟件廠商之間,為了預(yù)裝和最終留存甚至?xí)iT(mén)盯渠道,互相刷掉對(duì)方的預(yù)裝應(yīng)用,上演黑吃黑。”該人士表示。

獵豹移動(dòng)安全專家李鐵軍告訴記者,如果廠商預(yù)裝或者正規(guī)渠道發(fā)布軟件,一般都不會(huì)影響手機(jī)安全,只不過(guò)可能會(huì)影響用戶選擇權(quán),比如有的軟件用戶不需要,或者預(yù)裝同類應(yīng)用,還有就是卸載。

相對(duì)容易存在風(fēng)險(xiǎn)的,是非法渠道流傳預(yù)裝?!坝泻芏嗟谌礁脑?a href="http://guanjiayuan.cn/phone/" target="_blank">手機(jī)ROM,這些ROM有相當(dāng)一部分是黑色產(chǎn)業(yè)鏈的人做的,拿官方刷機(jī)包改造,但是夾帶了很多自己的東西,比如竊取用戶隱私、扣費(fèi)軟件等,這種預(yù)裝非常類似于當(dāng)年P(guān)C時(shí)代盜版產(chǎn)業(yè)鏈?!崩铊F軍表示。

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