官方和第三方
一些行業(yè)人都稱二手手機在中國是一個灰色產(chǎn)業(yè),其實主要原因就是以上三種方式不能見光。但除這些以外,在我們的生活中,還是有很多股積極的力量在運作這件事情。
首先值得一提的便是手機廠商主動回收市面上的舊手機,這讓人很自然地想到廠商能以更低的成本去做翻新,同時在機器報廢的時候,回收那些可用的零部件。但行業(yè)人告訴雷鋒網(wǎng),這種想法太過天真。所有手機廠商都是生產(chǎn)多少賣多少,所以庫存是永遠存在的,只要將其控制在一個健康的范圍即可。所以做翻新機業(yè)務對廠商來說,更大的價值是做品牌營銷,如果翻新機的量做到足夠大,還會在一定程度上影響到新機的銷售,這和廠商的利益是矛盾的。
另外,回收零部件的成本遠高于直接采購采購,這一點從國家補貼做回收就看得出來,所以大部分廠商回收的舊手機也是“交”給代理商去處理。話說回來,這事雖然沒有看上去那么美好,但這么做至少是合理的。一些罔顧消費者利益的手機廠商,甚至還做過翻新機做新機賣的事情,令人不齒。
隨著C2C的發(fā)展,現(xiàn)在的消費者也能通過互聯(lián)網(wǎng)將手機直接販賣給個人,譬如說在58、趕集、閑魚這樣的二手交易平臺,每天都有大量的二手手機被購買。不過在交易過程中,這些平臺的價值只是工具,無法起到保障雙方利益的作用,更別說去做二手手機的售后服務了。這在一定程度上提高了消費者的購買風險,因此也難以起到激活市場的作用。
現(xiàn)如今,已經(jīng)有很多二手手機平臺進入這個市場,它們同時充當著組織者和保障者的角色,通過將交易差價轉(zhuǎn)換為傭金的方式來獲取利潤。這樣的商業(yè)模式是非常合理的,因為說白了就是交易雙方共同為服務付費。縱觀愛回收、愛回購、Zealer、FView這些平臺,它們本身就擁有一定的用戶基礎(chǔ),因此更多的挑戰(zhàn)是操作上的,譬如說如何將運營成本(交易周期、人力資源等)降到最低,如何規(guī)避掉法律和道德風險(妖機、在保機)等。
文章的開頭就已經(jīng)提到,二手手機是個很有想象空間的市場。雖然回收的方式多種多樣,但真正的難點在于大部分消費者還沒有形成二手處理的意識。如果什么時候,當我們的手機閑置,第一時間就能想到并找到那么一種渠道去轉(zhuǎn)手,獲得的利益且不說,至少地球環(huán)境也能因此更美好一點。