第五條 生產(chǎn)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者應(yīng)依法依規(guī)提供移動(dòng)智能終端應(yīng)用軟件,采取有效措施,維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全,切實(shí)保護(hù)用戶合法權(quán)益。
(一)提供移動(dòng)智能終端預(yù)置軟件(以下簡(jiǎn)稱預(yù)置軟件)的生產(chǎn)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者應(yīng)自覺維護(hù)行業(yè)公平競(jìng)爭(zhēng),依法維護(hù)用戶的知情權(quán)和選擇權(quán),不得實(shí)施破壞市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序、侵犯用戶合法權(quán)益的行為。
(二)生產(chǎn)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者所提供移動(dòng)智能終端應(yīng)用軟件不得調(diào)用與所提供服務(wù)無(wú)關(guān)的終端功能、違法發(fā)送商業(yè)性電子信息;未經(jīng)明示且經(jīng)用戶同意,不得實(shí)施收集使用用戶個(gè)人信息、開啟應(yīng)用軟件、捆綁推廣其他應(yīng)用軟件等侵害用戶合法權(quán)益或危害網(wǎng)絡(luò)安全的行為。
(三)為移動(dòng)智能終端應(yīng)用軟件提供代收費(fèi)的企業(yè),應(yīng)當(dāng)采取必要措施,加強(qiáng)對(duì)計(jì)費(fèi)、收費(fèi)行為的管理,杜絕不明扣費(fèi);收費(fèi)企業(yè)應(yīng)對(duì)用戶確認(rèn)信息和計(jì)費(fèi)原始數(shù)據(jù)至少保存5個(gè)月,并為用戶查詢提供方便。
(四)生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)約束銷售渠道,未經(jīng)用戶同意不得擅自在移動(dòng)智能終端中安裝應(yīng)用軟件,并提示用戶終端在銷售渠道等環(huán)節(jié)被裝入應(yīng)用軟件的可能性、風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)對(duì)措施。
第六條 生產(chǎn)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者均應(yīng)明示所提供移動(dòng)智能終端應(yīng)用軟件相關(guān)信息。
(一)生產(chǎn)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者均應(yīng)通過用戶提示、企業(yè)網(wǎng)站等方式明示所提供移動(dòng)智能終端應(yīng)用軟件的信息,包括名稱、功能描述、卸載方法、開發(fā)者信息、軟件安裝及運(yùn)行所需權(quán)限列表等,明確告知用戶應(yīng)用軟件收集、使用用戶個(gè)人信息的內(nèi)容、目的、方式和范圍等。
(二)生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)在終端產(chǎn)品說明書中提供預(yù)置軟件列表信息,并在終端產(chǎn)品說明書或外包裝中標(biāo)示預(yù)置軟件詳細(xì)信息的查詢方法。生產(chǎn)企業(yè)在提交移動(dòng)智能終端進(jìn)網(wǎng)申請(qǐng)時(shí),應(yīng)提供相關(guān)產(chǎn)品符合前述要求的聲明。
(三)涉及收費(fèi)的移動(dòng)智能終端應(yīng)用軟件應(yīng)嚴(yán)格遵守明碼標(biāo)價(jià)等相關(guān)規(guī)定,明示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)方式,明示內(nèi)容真實(shí)準(zhǔn)確、醒目規(guī)范,經(jīng)用戶確認(rèn)后方可扣費(fèi)。
第七條 生產(chǎn)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者應(yīng)確保除基本功能軟件外的移動(dòng)智能終端應(yīng)用軟件可卸載。
(一)移動(dòng)智能終端的基本功能軟件是指保障移動(dòng)智能終端硬件和操作系統(tǒng)正常運(yùn)行的應(yīng)用軟件,主要包括操作系統(tǒng)基本組件、保證智能終端硬件正常運(yùn)行的應(yīng)用、基本通信應(yīng)用、應(yīng)用軟件下載通道等。終端中預(yù)置的實(shí)現(xiàn)同一功能的基本功能軟件,至多有一個(gè)可設(shè)置為不可卸載。
(二)生產(chǎn)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者應(yīng)確保所提供的除基本功能軟件之外的移動(dòng)智能終端應(yīng)用軟件可由用戶方便卸載,且在不影響移動(dòng)智能終端安全使用的情況下,附屬于該軟件的資源文件、配置文件和用戶數(shù)據(jù)文件等也應(yīng)能夠被方便卸載。
(三)生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)確保已被卸載的預(yù)置軟件在移動(dòng)智能終端操作系統(tǒng)升級(jí)時(shí)不被強(qiáng)行恢復(fù);應(yīng)保證移動(dòng)智能終端獲得進(jìn)網(wǎng)許可證前后預(yù)置軟件的一致性;移動(dòng)智能終端新增預(yù)置軟件或有重大功能變化的,應(yīng)及時(shí)向工業(yè)和信息化部報(bào)告。