經(jīng)常會(huì)有用戶詢問手機(jī)接收不到短信的現(xiàn)象出現(xiàn)，或者是短信會(huì)出現(xiàn)延遲接收。其實(shí)手機(jī)收不到信息，一般來說和本身硬件方面關(guān)系不大，大多數(shù)應(yīng)該是軟件方面所致。為此我們也歸納出了相應(yīng)的幾點(diǎn)原因供大家參考，假如用戶再遇見這樣的問題時(shí)，不妨當(dāng)做一個(gè)問題大全來逐步的排查直至解決。
原因一：手機(jī)短信中心號(hào)碼不正確★★★★★
因?yàn)橛械臋C(jī)型牽涉到定制版本以及行水貨港行的差別，這些機(jī)型的短信中心號(hào)碼一般都不是大陸的短信中心號(hào)碼，而行貨手機(jī)在刷機(jī)或者恢復(fù)出廠設(shè)置之后也會(huì)變成出廠時(shí)的設(shè)置，就可能會(huì)造成短信中心號(hào)碼不匹配。由于全國(guó)不同地區(qū)還分著不同的運(yùn)營(yíng)商，所以短信中心號(hào)碼在每個(gè)地區(qū)都不一樣，這就進(jìn)一步造成了短信中心號(hào)碼的混亂。而用戶自行的錯(cuò)誤設(shè)置也可能造成短信中心號(hào)碼不正確，所以說手機(jī)不能正常收發(fā)短信的主要原因，多數(shù)和短信中心號(hào)碼設(shè)置有誤相關(guān)。
解決方法：
因?yàn)槿珖?guó)各個(gè)地區(qū)不同，運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)又不同，所以相應(yīng)的短信中心號(hào)碼也不相同，如果單單是列表的話將會(huì)是一個(gè)龐大的數(shù)據(jù)。此外對(duì)用戶來說，在網(wǎng)上的短信中心號(hào)碼查找不僅繁瑣，而且許多資料的版本和年份問題也會(huì)造成信息的不準(zhǔn)確性。在此我們建議你可以去當(dāng)?shù)氐倪\(yùn)營(yíng)商營(yíng)業(yè)廳查找，一般會(huì)有專人幫你查詢得到最正確的短信中心號(hào)碼，再設(shè)置一下即可。由于全國(guó)各地短信中心號(hào)碼不一致，我們?cè)诖酥涣信e幾個(gè)主要城市的號(hào)碼。
北京移動(dòng)+8613800100500 北京聯(lián)通+8613010112500
上海移動(dòng)+8613800210500 上海聯(lián)通+8613010314500
深圳移動(dòng)+8613800755500 深圳聯(lián)通+8613010888500
天津移動(dòng)+8613800220500 天津聯(lián)通+8613010130500
重慶移動(dòng)+8613800230500 重慶聯(lián)通+8613010831500
注：
1，除去直轄市外，聯(lián)通短信中心號(hào)碼一省一號(hào)，沒有市級(jí)分別
2，電信CDMA機(jī)型短信中心號(hào)碼都是內(nèi)置，一般都無法更改和設(shè)置
原因二：軟件沖突所致★★★★
這個(gè)現(xiàn)象不難理解，一般來說我們都會(huì)建議大家適量安裝自己切身實(shí)用的軟件。因?yàn)榇罅?a target="_blank">軟件的安裝不僅會(huì)造成機(jī)身運(yùn)行速度的降低，同時(shí)也會(huì)產(chǎn)生軟件之間的沖突直至白屏死或者死機(jī)等其他現(xiàn)象出現(xiàn)。而像是安全衛(wèi)士，歸屬地查詢之類的軟件可能會(huì)相應(yīng)的更改短信中心號(hào)碼，或者是某些防火墻類軟件屏蔽掉相關(guān)信息，從而造成不能接收短信的現(xiàn)象。
解決方法：
此類現(xiàn)象就需要你及時(shí)查找到和聯(lián)系人相關(guān)的軟件，涉及到號(hào)碼，歸屬地，通話，聯(lián)系人等信息的軟件最好不要安裝太多。因?yàn)檫@可能會(huì)造成軟件之間的沖突，而且一些軟件的防火墻或者保護(hù)功能還會(huì)相應(yīng)的屏蔽掉一些發(fā)送過來的信息和電話。如果真是因?yàn)?a target="_blank">軟件沖突造成無法接收短信，就要及時(shí)刪除掉引起沖突的軟件，假如無法卸載的話，可以在備份好的情況之下選擇恢復(fù)出廠設(shè)置。
原因三：所處場(chǎng)合信號(hào)不穩(wěn)定，網(wǎng)絡(luò)設(shè)置不正確★★
如果你所身處的場(chǎng)合信號(hào)不穩(wěn)定，短暫性缺失網(wǎng)絡(luò)，或者是受到其他方面的影響（磁場(chǎng)，隧道，或者其他網(wǎng)絡(luò)盲區(qū)），還有一些封閉的場(chǎng)合（電梯，地鐵，地下車庫，衛(wèi)生間）也會(huì)出現(xiàn)這種情況，可能也會(huì)造成短信暫時(shí)無法獲取或者是延遲。另外一種情況即網(wǎng)絡(luò)設(shè)置的原因，接入點(diǎn)設(shè)置不正確會(huì)無法收取到彩信。而用戶的疑問大多集中在Android機(jī)型身上，雖然網(wǎng)上有著很多的設(shè)置版本，但是大多還是無法正常使用。在此我們?yōu)榇蠹医榻B一種比較簡(jiǎn)單而且非常實(shí)用的方法。
解決方法：
手機(jī)設(shè)置---無線和網(wǎng)絡(luò)設(shè)置---移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)---接入點(diǎn)名稱，進(jìn)入接入點(diǎn)名稱之后，如果顯示為空的話可以點(diǎn)擊菜單鍵，選擇新建APN，然后新出現(xiàn)界面，在姓名（名稱）和APN選項(xiàng)里都填寫為“cmnet”，其他的選項(xiàng)不用管，然后再單擊菜單選擇保存即可。以上步驟全部完成之后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)在接入點(diǎn)當(dāng)中多了一個(gè)cmnet的接入點(diǎn)，選擇它就即可，這時(shí)你就會(huì)發(fā)現(xiàn)在通知欄里會(huì)出現(xiàn)“E”和上下的兩個(gè)小箭頭，這就表明網(wǎng)絡(luò)連接已經(jīng)設(shè)置成功。
