經(jīng)常會有用戶詢問手機接收不到短信的現(xiàn)象出現(xiàn)，或者是短信會出現(xiàn)延遲接收。其實手機收不到信息，一般來說和本身硬件方面關(guān)系不大，大多數(shù)應該是軟件方面所致。為此我們也歸納出了相應的幾點原因供大家參考，假如用戶再遇見這樣的問題時，不妨當做一個問題大全來逐步的排查直至解決。
原因一：手機短信中心號碼不正確★★★★★
因為有的機型牽涉到定制版本以及行水貨港行的差別，這些機型的短信中心號碼一般都不是大陸的短信中心號碼，而行貨手機在刷機或者恢復出廠設置之后也會變成出廠時的設置，就可能會造成短信中心號碼不匹配。由于全國不同地區(qū)還分著不同的運營商，所以短信中心號碼在每個地區(qū)都不一樣，這就進一步造成了短信中心號碼的混亂。而用戶自行的錯誤設置也可能造成短信中心號碼不正確，所以說手機不能正常收發(fā)短信的主要原因，多數(shù)和短信中心號碼設置有誤相關(guān)。
解決方法：
因為全國各個地區(qū)不同，運營商網(wǎng)絡又不同，所以相應的短信中心號碼也不相同，如果單單是列表的話將會是一個龐大的數(shù)據(jù)。此外對用戶來說，在網(wǎng)上的短信中心號碼查找不僅繁瑣，而且許多資料的版本和年份問題也會造成信息的不準確性。在此我們建議你可以去當?shù)氐倪\營商營業(yè)廳查找，一般會有專人幫你查詢得到最正確的短信中心號碼，再設置一下即可。由于全國各地短信中心號碼不一致，我們在此只列舉幾個主要城市的號碼。
北京移動+8613800100500 北京聯(lián)通+8613010112500
上海移動+8613800210500 上海聯(lián)通+8613010314500
深圳移動+8613800755500 深圳聯(lián)通+8613010888500
天津移動+8613800220500 天津聯(lián)通+8613010130500
重慶移動+8613800230500 重慶聯(lián)通+8613010831500
注：
1，除去直轄市外，聯(lián)通短信中心號碼一省一號，沒有市級分別
2，電信CDMA機型短信中心號碼都是內(nèi)置，一般都無法更改和設置
原因二：軟件沖突所致★★★★
這個現(xiàn)象不難理解，一般來說我們都會建議大家適量安裝自己切身實用的軟件。因為大量軟件的安裝不僅會造成機身運行速度的降低，同時也會產(chǎn)生軟件之間的沖突直至白屏死或者死機等其他現(xiàn)象出現(xiàn)。而像是安全衛(wèi)士，歸屬地查詢之類的軟件可能會相應的更改短信中心號碼，或者是某些防火墻類軟件屏蔽掉相關(guān)信息，從而造成不能接收短信的現(xiàn)象。
解決方法：
此類現(xiàn)象就需要你及時查找到和聯(lián)系人相關(guān)的軟件，涉及到號碼，歸屬地，通話，聯(lián)系人等信息的軟件最好不要安裝太多。因為這可能會造成軟件之間的沖突，而且一些軟件的防火墻或者保護功能還會相應的屏蔽掉一些發(fā)送過來的信息和電話。如果真是因為軟件沖突造成無法接收短信，就要及時刪除掉引起沖突的軟件，假如無法卸載的話，可以在備份好的情況之下選擇恢復出廠設置。
原因三：所處場合信號不穩(wěn)定，網(wǎng)絡設置不正確★★
如果你所身處的場合信號不穩(wěn)定，短暫性缺失網(wǎng)絡，或者是受到其他方面的影響（磁場，隧道，或者其他網(wǎng)絡盲區(qū)），還有一些封閉的場合（電梯，地鐵，地下車庫，衛(wèi)生間）也會出現(xiàn)這種情況，可能也會造成短信暫時無法獲取或者是延遲。另外一種情況即網(wǎng)絡設置的原因，接入點設置不正確會無法收取到彩信。而用戶的疑問大多集中在Android機型身上，雖然網(wǎng)上有著很多的設置版本，但是大多還是無法正常使用。在此我們?yōu)榇蠹医榻B一種比較簡單而且非常實用的方法。
解決方法：
手機設置---無線和網(wǎng)絡設置---移動網(wǎng)絡---接入點名稱，進入接入點名稱之后，如果顯示為空的話可以點擊菜單鍵，選擇新建APN，然后新出現(xiàn)界面，在姓名（名稱）和APN選項里都填寫為“cmnet”，其他的選項不用管，然后再單擊菜單選擇保存即可。以上步驟全部完成之后，你會發(fā)現(xiàn)在接入點當中多了一個cmnet的接入點，選擇它就即可，這時你就會發(fā)現(xiàn)在通知欄里會出現(xiàn)“E”和上下的兩個小箭頭，這就表明網(wǎng)絡連接已經(jīng)設置成功。
