資費(fèi)或成瓶頸
目前，3G手機(jī)＋2G網(wǎng)絡(luò)的模式，造就了為數(shù)不少的“準(zhǔn)3G”用戶。
王志鵬就趕了一回時(shí)尚潮流。自從有了3G手機(jī)，他每天一大早醒來，先躺在床上瀏覽時(shí)事新聞；吃罷早飯，步行去實(shí)驗(yàn)室順便登錄飛信；若是外出，他就在公交車上打打游戲或者收發(fā)郵件；周末去同學(xué)家串門，也不擔(dān)心迷路了，直接用Google地圖查找乘車路線；假期乘火車回家，一個(gè)人也不會(huì)無聊，就用手機(jī)收聽廣播，用QQ聊天，還用微博(t.sina.com.cn)寫日志。
談及3G網(wǎng)絡(luò)目前存在的最大問題，他覺得一是資費(fèi)過高，二是功能有限，僅僅是提高了網(wǎng)速，增加了視頻電話而已，這些功能對(duì)自己并不具有吸引力，2G網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)能夠滿足上網(wǎng)需求。
現(xiàn)實(shí)的情形是，雖然時(shí)下很多年輕人都購(gòu)買了3G手機(jī)，可是談到3G套餐的使用，大部分人仍持觀望態(tài)度，高額的費(fèi)用和不太穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)令人望而卻步，而有限的娛樂功能更無法與電腦媲美。
就手機(jī)終端而言，在這輪3G競(jìng)賽中，中國(guó)企業(yè)和國(guó)外企業(yè)是站在同一起跑線上的。在中國(guó)移動(dòng)官方網(wǎng)站上，展示了來自海信、華為、中興通訊等廠家共制造出16款G3手機(jī)，其中國(guó)產(chǎn)品牌占據(jù)多數(shù)。而放眼中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信的3G手機(jī)隊(duì)伍，多普達(dá)、中興、海信也活躍其中。
手機(jī)新品發(fā)布，長(zhǎng)期以來都是手機(jī)廠商自己的事兒。但在3G業(yè)務(wù)開始后，運(yùn)營(yíng)商坐不住了。我們看到聯(lián)通托舉著iPhone(手機(jī)上網(wǎng))3G手機(jī)進(jìn)入中國(guó)；中國(guó)移動(dòng)主持發(fā)布自主的OPHONE手機(jī)平臺(tái)，然后才是新品手機(jī)；中國(guó)電信新年伊始聯(lián)手飛利浦推出高端商用的D908手機(jī)，完成了自己持續(xù)了一年的3G明星手機(jī)戰(zhàn)略。
實(shí)際上，在已經(jīng)生產(chǎn)的3G終端中，運(yùn)營(yíng)商的補(bǔ)貼不容忽視。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)移動(dòng)2009年的終端補(bǔ)貼總額度達(dá)100億元，中國(guó)電信的CDMA補(bǔ)貼也占到CDMA總收入的約30%。
摩托羅拉銷售與服務(wù)副總裁溫濤認(rèn)為：“對(duì)運(yùn)營(yíng)商來說，通過這個(gè)補(bǔ)貼既可以從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手里面爭(zhēng)奪更多的資源，又可以借此普及來達(dá)到推廣3G的目的。”
有用戶提出，日本運(yùn)營(yíng)商為了推進(jìn)3G業(yè)務(wù)，以免費(fèi)或低價(jià)的形式，向客戶提供定制手機(jī)。中國(guó)未來的3G之路，是否可以效仿這種方式？
中國(guó)傳媒大學(xué)傳播學(xué)博士后付玉輝認(rèn)為，在2G主導(dǎo)的環(huán)境下，免費(fèi)終端未必可實(shí)施。這讓人聯(lián)想到免費(fèi)贈(zèng)送的天翼手機(jī)旋即便在網(wǎng)上出售的消息。“尋找目標(biāo)客戶，發(fā)展高質(zhì)量的用戶才是關(guān)鍵?！彼f，“有人認(rèn)為學(xué)生、民工會(huì)成為3G時(shí)代的生力軍，而目前最低的3G套餐費(fèi)要96元，開通3G業(yè)務(wù)的多為政府、白領(lǐng)人士。運(yùn)營(yíng)商在不放棄低端客戶的同時(shí)，尤其注重2G時(shí)代月資費(fèi)達(dá)100元以上的高端客戶。”
