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2011-3-29 機(jī)型： 諾基亞C7
事件名： 死機(jī)門
影響力： ★★★★
與 iPhone 4 在信號(hào)和屏幕某一小塊地方的顯示之類的“小”問題不同，一直以來在質(zhì)量方面有著極佳口碑的 諾基亞 ，偏偏一出現(xiàn)問題就非常致命。諾基亞的新款機(jī)型 C7 出現(xiàn)了“死機(jī)門”。“死機(jī)門”狀況出現(xiàn)在使用機(jī)器的過程當(dāng)中，機(jī)器可能會(huì)出現(xiàn)不能正常開機(jī)、頻繁死機(jī)等情況，并且即便是返修，往往也無法徹底解決問題，這給不少用戶帶來了的困擾。
諾基亞C7
對(duì)此，諾基亞海外的官方解釋是系統(tǒng)的兼容性問題�？雌饋磉@樣的解釋很容易讓人接受，去年才剛推出的Symbian^3系統(tǒng)確實(shí)是剛剛起步，很多擴(kuò)展程序不是缺乏就是做得比較毛躁，是需要有一個(gè)完善的過程。諾基亞進(jìn)一步解釋，這種情況需要等待官方固件升級(jí)，現(xiàn)階段選擇擴(kuò)展程序需要謹(jǐn)慎。
新的 塞班 3系統(tǒng)還在不斷完善中
國外有媒體已經(jīng)給出了自己的說法，認(rèn)為C7在 主板 設(shè)計(jì)上存在缺陷，使得主板很容易因處理器過熱而出現(xiàn)輕微變形，對(duì)包括內(nèi)存在內(nèi)的其它元件產(chǎn)生干擾，以至于在內(nèi)存當(dāng)中不斷被寫入錯(cuò)誤數(shù)據(jù)，導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰并無法啟動(dòng)。
這樣的說法雖然沒有得到證實(shí)，但對(duì)于諾基亞來說，顯然已經(jīng)有很多工作擺在了面前，而對(duì)于國內(nèi)的消費(fèi)者來說，首先盡量選擇行貨版本，一方面這是后于水貨上市的版本，包括系統(tǒng)漢化在內(nèi)已經(jīng)進(jìn)行了一輪的完善，系統(tǒng)的穩(wěn)定性更高，另一方面是可以獲得官方的售后服務(wù)，如果真遇到問題也可以妥善解決。
