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2011-3-29 機型： 魅族M9
事件名： 死機門（瞌睡/死機/重啟）、屏幕門（花屏/破碎）
影響力： ★★★★
魅族 雖說是一家值得尊重的國內(nèi)廠商，但尊重歸尊重，誰也不希望拿在手上的是一部“大問題沒有、小毛病不斷”的手機。早在M8的時代，機器的穩(wěn)定性就頗受質(zhì)疑，魅族足足用了兩年時間，才把系統(tǒng)完善得像模像樣，而這次的M9，雖然硬件配置全面與 蘋果iPhone 4 看齊，并用上了已經(jīng)比較成熟的 Android 系統(tǒng)，但在無數(shù)用戶期待之下，穩(wěn)定性仍然成為了產(chǎn)品的短板，類似“死機門”、“屏幕門”的話題，已經(jīng)大量出現(xiàn)在了很多手機 論壇 （包括魅族的官方論壇）上。
魅族M9 令人期待，但未能令人滿意
如果把M9的問題分開來說，可能每一個都還不到“門”的程度，但加在一起，就有些讓人郁悶了，因為這已經(jīng)直接影響到了平時的正常使用。目前M9用戶反應(yīng)最集中的有“死機門”和“屏幕門”兩類，每一類當(dāng)中都有不同的表現(xiàn)。在死機門當(dāng)中，輕度癥狀是手機可能無故死機，電源鍵也無法重啟，只能拔電池；重度一點是無法點亮手機，需要重啟才能解決；而到了嚴(yán)重的，就是手機毫無征兆地不斷重啟，不僅正在進(jìn)行的操作和調(diào)用的數(shù)據(jù)無法保存，如果遇到打電話當(dāng)中重啟，真是急死個人。
花屏門（圖片來自網(wǎng)絡(luò)）
在魅族的解釋當(dāng)中，把產(chǎn)生三種死機狀況的原因歸結(jié)為安裝了與M9不兼容的軟件，由此導(dǎo)致系統(tǒng)運行出現(xiàn)了不穩(wěn)定，因為死機的狀況只是部分用戶的M9上才出現(xiàn)，看起來這樣的解釋似乎合情合理。但也有用戶做了實驗，只用預(yù)裝軟件不安裝任何擴展程序，并更新到最新的固件，原本有問題的機器情況也沒有得到改善，看來這問題就沒那么簡單了。
屏幕碎裂（圖片來自網(wǎng)絡(luò)）
至于屏幕門，這一情況沒有死機的問題那么明顯，其中花屏主要出現(xiàn)在游戲之后，這似乎也可以用色溫來解釋，另外還有加重的彩條形狀的花屏，但這種情況非常少數(shù)。而“破碎”指的是手機跌落在地上之后屏幕面板變成了破碎的玻璃（這個問題 蘋果 iPhone 4 也存在），因為M9采用的是康寧玻璃屏幕，這塊屏幕其實是針對防磨、防劃等需求進(jìn)行了專門加強，只要在使用當(dāng)中小心不要進(jìn)行自由落體，手機這方面的問題應(yīng)該還是可以避免的。
