機型: 魅族M9
事件名: 死機門(瞌睡/死機/重啟)、屏幕門(花屏/破碎)
影響力: ★★★★
魅族 雖說是一家值得尊重的國內(nèi)廠商,但尊重歸尊重,誰也不希望拿在手上的是一部“大問題沒有、小毛病不斷”的手機。早在M8的時代,機器的穩(wěn)定性就頗受質(zhì)疑,魅族足足用了兩年時間,才把系統(tǒng)完善得像模像樣,而這次的M9,雖然硬件配置全面與 蘋果iPhone 4 看齊,并用上了已經(jīng)比較成熟的 Android 系統(tǒng),但在無數(shù)用戶期待之下,穩(wěn)定性仍然成為了產(chǎn)品的短板,類似“死機門”、“屏幕門”的話題,已經(jīng)大量出現(xiàn)在了很多手機 論壇 (包括魅族的官方論壇)上。
魅族M9 令人期待,但未能令人滿意
如果把M9的問題分開來說,可能每一個都還不到“門”的程度,但加在一起,就有些讓人郁悶了,因為這已經(jīng)直接影響到了平時的正常使用。目前M9用戶反應(yīng)最集中的有“死機門”和“屏幕門”兩類,每一類當(dāng)中都有不同的表現(xiàn)。在死機門當(dāng)中,輕度癥狀是手機可能無故死機,電源鍵也無法重啟,只能拔電池;重度一點是無法點亮手機,需要重啟才能解決;而到了嚴(yán)重的,就是手機毫無征兆地不斷重啟,不僅正在進(jìn)行的操作和調(diào)用的數(shù)據(jù)無法保存,如果遇到打電話當(dāng)中重啟,真是急死個人。
花屏門(圖片來自網(wǎng)絡(luò))
在魅族的解釋當(dāng)中,把產(chǎn)生三種死機狀況的原因歸結(jié)為安裝了與M9不兼容的軟件,由此導(dǎo)致系統(tǒng)運行出現(xiàn)了不穩(wěn)定,因為死機的狀況只是部分用戶的M9上才出現(xiàn),看起來這樣的解釋似乎合情合理。但也有用戶做了實驗,只用預(yù)裝軟件不安裝任何擴展程序,并更新到最新的固件,原本有問題的機器情況也沒有得到改善,看來這問題就沒那么簡單了。
屏幕碎裂(圖片來自網(wǎng)絡(luò))
至于屏幕門,這一情況沒有死機的問題那么明顯,其中花屏主要出現(xiàn)在游戲之后,這似乎也可以用色溫來解釋,另外還有加重的彩條形狀的花屏,但這種情況非常少數(shù)。而“破碎”指的是手機跌落在地上之后屏幕面板變成了破碎的玻璃(這個問題 蘋果 iPhone 4 也存在),因為M9采用的是康寧玻璃屏幕,這塊屏幕其實是針對防磨、防劃等需求進(jìn)行了專門加強,只要在使用當(dāng)中小心不要進(jìn)行自由落體,手機這方面的問題應(yīng)該還是可以避免的。